Notre engagement qualité :

Notre objectif est de vous proposer des formations à haute valeur ajoutée en nous engageant à vous apporter un service qui s'appuie sur : 

 

LA PERSONNALISATION 

Pour proposer un parcours individualisé en respectant les besoins et les attentes de chacun.

 

 

L'EFFICIENCE 

Pour optimiser notre offre de formation et de services en permanence pour la mettre en adéquation avec les évolutions économiques, sectorielles et réglementaires.

 

 

L'INNOVATION 

Afin d'être proactif dans la mise en place de nouvelles méthodes pédagogiques et de nouveaux outils en phase avec les spécificités des publics et les évolutions du marché du travail.

 

 

LA CONCEPTION SUR MESURE

Pour recueillir et analyser les besoins pour proposer des réponses adaptées.

 

 

LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE

Pour sensibiliser et mobiliser l’ensemble des bénéficiaires pour que chacun contribue à sa réussite avec la signature de notre Charte de Développement Durable.

 

 

L'AMÉLIORATION CONTINUE

Afin de mettre en œuvre une politique qualité qui repose sur la prise en compte des enquêtes de satisfaction des apprenants, des équipes pédagogiques, des entreprises partenaires et des financeurs, et analyser les résultats.

 

 

-> Vos réclamations ou suggestions sont centralisées via le formulaire de réclamation et sont traitées dans le cadre de notre processus d’amélioration continue dans un délai d’un mois maximum.

 

-> Les équipes EFFOR s’engagent au quotidien pour que votre formation s'effectue en toute sérénité et que votre expérience soit synonyme de satisfaction

 

 

Accédez à nos résultats 2024* (découvrez les très prochainement)

 

*Le taux de performance et d’accomplissement sont communiqués à la fin du premier trimestre de chaque année.

Les indicateurs de performance et d’accomplissements seront communiqué en janvier 2025.

 

Vous souhaitez connaître les taux de réussite pour une certification en particulier ? 

 

Contactez nous à qualite@effor-group.com 

Nos missions : 

Les CFA du groupe EFFOR s’engagent à respecter les 14 missions :

 

  • Accompagner les personnes qui souhaitent s’orienter vers l’apprentissage. Pour les personnes en situation de handicap, appuyer la recherche d’un employeur et faciliter leur intégration en nommant obligatoirement un référent handicap
  • Appuyer et accompagner les postulants à l’apprentissage dans leur recherche d’employeur
  • Assurer la cohérence du parcours en alternance, entre les parties pratiques et les parties théoriques en CFA
  • Informer les apprentis de leurs droits et devoirs
  • Continuer à former les apprentis en rupture pour leur permettre d’achever leur formation
  • Assurer un accompagnement social des apprentis
  • Favoriser la mixité au sein du CFA
  • Encourager la mixité des métiers
  • Favoriser la diversité en sensibilisant à l’égalité des chances
  • Encourager la mobilité nationale et internationale en nommant obligatoirement un référent mobilité
  • Assurer le suivi et accompagner les apprentis dans le suivi de la formation à distance
  • Evaluer les compétences acquises par l’apprenti
  • Accompagner les apprentis qui n’obtiennent pas leur diplôme à poursuivre leur parcours de formation
  • Accompagner les apprentis dans l’accès aux aides

L'accessibilité de nos formations : 

L'ensemble des formations dispensées par les CFA du groupe EFFOR est accessible aux personnes en situation de handicap.

Pour tout besoin spécifique nécessitant une adaptation de la formation, nous vous invitons à contacter le référent handicap.

 

referent-handicap@effor-group.com

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